Villa Kiralama Yetkilendirme Belgesi

İş bu bilgilendirme ile , Villabooks.com ve  Villadviser.com  web adreslerimizde  yayınladığımız Villa ve Apart Pörtföylerimiz için ;

Sor-Sat ve  Garanti modelleri kullanılarak  Ev Sahibi bilgi ve sözlü onayı ile  yayına aldığımızı  beyan ederiz.

İşlem aşamalarımız  aşağıda tariflenmiştir . İş bu aşamlarda Villabooks sorumluluğunda  gerçekleştirilen tüm eylem ve beyanların doğruluğunu ve sorumluluğunu aldığımızı bildiriyoruz.

Rezervasyon İşlemlerimiz  aşağıdaki şekilde gerçekleşmektedir . 

• Misafir  Adayı tarafımıza ulaştığında ,Ön müsaitlik sorgulaması yapılmış villalar Misafirimize incelemesi için sunulur.
• Misafir Adayı sistem üzerinden veya  telefon ile  beğendiği villayı bildirir. 
• Villabooks  veya  Villadviser  Satış sorumluları , ivedilikle Ev Sahibi ile temasa  geçip ,dönemine göre 2-24 saat arası değişebilen Opsiyon talep eder.
• Opsiyonu alan Acentamız  Misafire  dönüş yaparak , Talebin uygun olduğunu bildirir. 
• Misafir  Adayı kendisine iletilen Ön Rezervasyon formundaki Depozito tutarını  Seyahat Acentalarımızın  bağlı olduğu MYARGE Mühendislik ve Turizm Bilgi Teknolojileri  A.Ş. hesaplarına  yatırır veya  Kredi  kartı ile  tahsilatını yaptırır.  MYARGE Mühendislik ve Turizm Bilgi Teknolojileri  A.Ş. haricindeki hesap adlarına yapılmış ödemeler kesinlikle kabul edilmez. 
• Depozito Ödemesi gerçekleştikten sonra Acentamız tarafından Rezervasyonun Tamamlandığı Ev Sahibine  bildirilir. 
• Misafir adayı eğer  EFT ile  ödeme yapmış ise , ödeme  sonrası  acilen Acentamıza  gönderdiğini bildirir ve sayfamız üzerinden  EFT gönderi formu doldurarak ödemeyi gerçekleştirdiğini firmamıza  beyan eder.
• Ev Sahibi  hizmet  aldığı tüm acentalara  en kısa sürede ilgili tarihlerin rezerve  edildiğini ve  Acenta  takvimlerinden kapatılmasını bildiren mesajı Whatsapp  veya uyguladığı iletişim yöntemlerinden biri ile bildirir.
• Villabooks ve Villadviser  sayfalarında O villanın veya Apart ın anında  ilgili tarihler  kapatılır. 
• Alınmış olan depozitodan Ev sahibi Depozito porsiyonu , Ev Sahibi ile  yapılan anlaşma ya göre  ev sahibine gönderilir. Kalan Bakiye genelde  kapıda  Ev Sahibine  ödenir veya  bazı  ev sahipleri girişten önce  bakiyenin hesaplarına iletilmesini talep edebilir. Bu durumda  EV Sahibi iletişim ve hesap bilgileri  Misafire  iletilir. 
• Acentamız Ev Sahibi ile  yaptığı sözlü veya yazılı anlaşmaya  göre hizmet bedeli kadar olan kısmı  Konaklama bedelinin %15-%25 i için Misafire e fatura iletir. Kalan tüm ödeme  tutarları için Ev sahibi  Faturalandırmayı  doğrudan Misafire  yapar. 
• Pratik uygulamada Alınan Ödeme  Kadar  Fatura  kesilmekle beraber , Bazı ev sahipleri , kendileri  nam-ı hesabına aldığımız  rezervasyon garantisi  Depozito tutarı için doğrudan misafire  faturayı kesebilmekle  beraber  hesap  takibi açısından tercih ettiğimiz bir  durum değildir. Ancak  piyasa şartlarında  adil rekabet için bu pratik uygulamaya  firmamızda zaman zaman dahil  olmaktadır. Hesap takibi  zor olan bu model yerine ;hizmet bedelimiz kadar ön depozito ile  satış yapmayı tercih etsekte , Ev sahibinin yatırımını güvence altına  almak amaçlı rezervasyon emniyeti  için talep ettiği tutarıda  Depozito içerisinde  tahsil edip , Emanet  hesabımızda ; rezervasyonun kesintisiz iade  edileceği döneme kadar tutuyor ve  bu döenmin hemen sonunda  ev sahibine  transfer ediyoruz. 
• Firmamız  Hem ev sahibi , hem  misafir adayını , eşit ve  güvenilir bir  platformda  buluşturmak amaçlı kurulmuştur. Pratikte kabul edilmiş  uygulama  metodlarını her iki taraf çıkarlarını gözeterek uygulamaktayız. Doğrudan Ev Sahibi , Misafir  rezervasyon ilişkilerinde  bu tip profesyonel  hizmetin eksik olduğu unutulmamalıdır. Villa Kiralama Sektöründe  sadece misafir  dolandırıcılığı değil , ev sahibi dolandırıcılık örnekleride  malasef  mevcuttur . 
• Rezervasyon dönemi sonunda ; Çıkış işlemleri  akabinde , Misafir  adayının güvenlik depozitosunun iade  edilip edilmediği , ziyaretinden memnuniyeti ve  varsa olumsuzluklar notlarını alarak, her  rezervasyon sonrasında kendimizi;  hizmet verdiğimiz misafir ve ev sahipleri için daha fazla geliştiriyoruz.

Villabooks kalıcı müşteriler  için hizmet  geliştirmeye devam edecektir .

Bizi seçtiğiniz için teşekkür ederiz .

Villabooks Turizm Seyahat Acentası  MYARGE A.Ş. nin Turizm  Faliyet koludur.